טוען...

פסק דין

ערן נווה01/01/2013

בפני כב' השופט ערן נווה

התובע

שמואל פרידמן

נגד

הנתבעת

חברת פרטנר תקשורת בע"מ מחלקה משפטית ח.צ. 52-004431-4

<#2#>

נוכחים:

התובע בעצמו

נציג הנתבעת גב' כהן קרן – מנהלת קשרי לקוחות

כן הסוכן שביצע את ההתקשרות מר רועי פרז

פרוטוקול

התובע לאחר שהוזהר כדין, מעיד:

הטענות שלי כלפי פרטנר שלא עמדו בהתחייבויות כפי שהוסכם ביננו לגבי העלות. אני כרגע לא מנוי שלהם, נאלצתי לעזוב אותם.

נקבע סכום מסוים להתקשרות איתם עבור 2 מכשירי טלפון. מציג לביהמ"ש את ההצעה (שתי הצעות) שהציע לי נציג פרטנר רועי פרז. הסוכן לפי הוראות של אורנג' אסור לו לחתום והצלחתי לקבל את החותמת שלו.

ההצעה עם כתב היד של הסוכן – מ/1.

ההצעה עם כתב היד של אשתי – מ/2.

כעת, שעה 12:30 הגיעה אשתו של התובע, גב' מיכל פרידמן:

המשך חקירתו של התובע:

קבלתי את הדברים אבל לא בסכום שהיה נקוב בהצעה.

חיכיתי חודש אחד, פניתי לחברה ואמרו שיש בעיית מחשבים וזה לא עודכן. חודש הבא יסודר. מציג לביהמ"ש רישום שלי לגבי שיחות טלפון – הוגש וסומן מ/3.

חיכיתי עוד חודש, הגיע שוב החשבון שלא מתאים – התקשרתי שוב, אמרו שאני צודק, נסדר. כל העניין נמשך עד שבטלתי את הוראת הקבע, שזה חמישה חודשים אחרי.

ב"כ הנתבעת:

ישנו חוב ע"ס כ- 11,000 ₪.

התובע:

החוב הוא בגין המכשירים.

המכשירים לא היו נחוצים לי כי היו לי משלי. לקחתי את המכשירים כי אני צריך דיבורית לרכב. עצם השימוש במכשירים לא מדוייק. הדיבוריות ברכב לא עובדות. עברתי לחב' סלקום ואין להם אפשרות לחבר את הדיבוריות.

אני חייב להם 475 ₪ בגין השיחות. אני לא שלמתי להם.

התביעה שלי מורכבת מהצהרה של ביהמ"ש על העיסקה + 20,000 ₪ .

נציגת הנתבעת לאחר שהוזהרה כדין, מעידה:

מבדיקה שלי של הדברים, ראשית לגבי החוב, החוב שצויין זה בזמן שהגשנו את כתב ההגנה והחוב היום עומד ע"ס 12,228 ₪.

ביהמ"ש הציע כדלקמן:

עתידה להיות מוגשת תביעה כנגד התובע על סכום של 12,228 ₪ המבוססת על חישוב של הנתבעת בגין מכשירים שעלותם לא שולמה ואולי פרמטרים נוספים, כאשר יש לזכור שמרגע שמבוטלת עיסקה החישוב של עלות המכשירים גדל בעשרות אחוזים.

התובע מצידו טוען, כי דין התביעה להתבטל ובנוסף טוען כי יש לפסוק לו הוצאות ועוגמת נפש.

מאחר ומדובר בסכסוך אחד, מציע ביהמ"ש כדלקמן:

הנבעת, שיש בדעתה להגיש תביעה, או התובע שיש לו עילת תביעה, תגיש את התביעה במסגרת תביעה אזרחית (ביהמ"ש למעשה סבור שאין סיבה והצדקה להגיש את התביעה בסדר דין מקוצר, שכן לתובע טענות רבות כנגד העיסקה) ולכן צריך לאפשר לו להציג את עמדתו בביהמ"ש, ועל התביעה האזרחית שתוגש, יוגש מן הסתם כתב הגנה וכתב תביעה שכנגד המתייחס לנזקים שנגרמו לתובע.

הייתי מציע לתובע לקחת לעצמו עו"ד.

עם זאת, גם אם יחליט להתגונן בתביעה האזרחית ללא עו"ד, מן הסתם יטה לו ביהמ"ש אוזן כפי שעושה תמיד.

בנסיבות אלה תמחק התביעה בבימ"ש לתביעות קטנות ללא צו להוצאות והצדדים יפעלו על פי הדרך שהורה ביהמ"ש.

הצדדים:

אנו מסכימים.

<#3#>

פסק דין

אני מוחק את התביעה ללא צו להוצאות ומורה לפעול על פי פרוטוקול ישיבה זה וכל התנהלות בהגשת תביעה בסדר דין מקוצר, תוכל להביא את התובע לפנות לביהמ"ש עם החלטתי זו.

<#4#>

ניתן והודע היום י"ט טבת תשע"ג, 01/01/2013 במעמד הנוכחים.

ערן נווה, שופט

החלטות נוספות בתיק
תאריך כותרת שופט צפייה
26/01/2012 החלטה על בקשה של מבקש 1 הארכת מועד להגשת כתב הגנה /בר"ל 26/01/12 ערן נווה לא זמין
01/01/2013 פסק דין ערן נווה צפייה
צדדים בהליך
תפקיד שם בא כוח
תובע 1 שמואל פרידמן
נתבע 1 חברת פרטנר תקשורת בע"מ מחלקה משפטית ח.צ. 52-004431-4