התובע רכש שירות של תמיכה טלפונית בעלות של 39 ₪ ל 3 שנים. לטענתו לא נאמר לו שיש התחייבות ל 3 שנים ולכן ביקש לבטל את המינוי.

לטענת הנתבעת נאמר לו שהמינוי הוא ל 3 שנים והייתה אי הבנה בין הצדדים.

התובע הכחיש את העסקה בחברת האשראי וקיבל זיכוי מלא למעט הסך של 39 ₪ בגין התשלום הראשון.

הנתבעת לא התנגדה לביטול העסקה.

לאחר ששמעתי את התובע השתכנעתי שהתובע לא הבין את השירות שרכש וטוב עשתה הנתבעת שביטלה את השירות ולא התנגדה לזיכוי התובע.

בנסיבות העניין כאשר התובע זוכה באופן מידי לא מצאתי פגם בהתנהלות הנתבעת ולכן אני דוחה את התביעה בכפוף לזיכוי התובע בסך 39 ₪ בגין הסכום שחויב על ידי כרטיס האשראי.

ניתן היום, כ"ח אדר תשע"ג, 10 מרץ 2013, בהעדר הצדדים.