התובע קנה מהנתבעת מערכת ג'קוזי מדגם "קסיופאה" תמורת 37,000 ש"ח. המערכת סופקה לתובע במהלך חודש מרץ 2011.

אני מעדיף על פי התרשמותי מן העדים, את גירסת התובע, לפיה הובטחה לו ע"י נציג הנתבעת, תקופת אחריות של 5 שנים על המערכת, על גירסת הנתבעת כי תקופת האחריות המוסכמת הינה שנתיים.

נציג הנתבעת בדיון לא יכול היה למעשה להכחיש את טענת התובע, מלבד באמצעות הטענה, שעפ"י הנוהג בנתבעת, ניתנת אחריות של שנתיים למוצר.

אין מחלוקת בין הצדדים על כך שמערכת מסך ה- LCD שהינה חלק מהמערכת, היתה לא תקינה במהלך תקופת האחריות, והנתבעת לא הצליחה לתקנה. הצדדים אף הגיעו להסכמה על פיצוי מהנתבעת לתובע, בסך 5,000 ₪ בגין פריט זה. משום שהנתבעת התנתה את מתן הפיצוי בוויתור של התובע על כל טענה אחרת, לא יצאה אל הפועל הסכמה זו.

אין מחלוקת בין הצדדים, שבקונכיית הג'קוזי שבה רוחצים במים, ואשר מצופה בחומר אקרילי, הופיעו במהלך הזמן בועות הפוגעות בהנאה מהרחצה.

הנתבעת טוענת שתופעה זו החלה לאחר תקופת האחריות של שנתיים, ומאחר וקבעתי שתקופת האחריות עפ"י העיסקה הינה למשך 5 שנים, כי אז טענה זו נדחית.

הצדדים ניהלו מו"מ באשר לגובה הפיצוי בגין תופעת הבועות הנ"ל ולא הגיעו לעמק השווה .

תקופת האחריות של 5 שנים אמורה להסתיים במרץ 2016, אך לאור מערכת היחסים בין הצדדים ועל מנת למנוע המשך הסכסוכים ביניהם, מן הראוי לסיימה כעת, ולגלם בפיצוי שיקבל התובע, את קיצור תקופת האחריות.

בהתחשב בכל אלה, אני קובע שהפיצוי הראוי לתובע בגין הליקוי במסך ה- LCD, בגין הפגמים בציפוי האקרילי ובגין קיצור תקופת האחריות, יעמוד על סך כולל של 14,000 ₪.

הנתבעת תשלם לתובע בתוך 45 יום מהיום, סך של 14,000 ₪ בצירוף הוצאות בסך 1,000 ₪, ובסך הכל 15,000 ₪, שאם לא כן יישא הסכום הפרשי הצמדה וריבית כחוק מיום הגשת התביעה 11.1.15 ועד התשלום המלא בפועל.

המזכירות תעביר העתק מפסק דין זה לידי הצדדים, אשר רשאים לבקש רשות ערעור מבית המשפט המחוזי בתוך 15 יום ממועד המצאת פסק הדין לידיהם.

ניתן היום, כ"א תמוז תשע"ה, 08 יולי 2015, בהעדר הצדדים.