בהתאם לסעיף 2 לחוק שירותי הסעד, תשי"ח – 1958, בכל הטענות הנוגעות לפעילות המשיבה בטיפול בנזקקים והגשת סעד להם, לרבות בגין אי מתן תשובה, יש לפנות לוועדת ערר, אשר פעילותה מוסדרת בתקנות שירותי הסעד (סדרי הנוהל בועדות ערר), תשכ"ו – 1965.

הצדדים לא התייחסו לכך במסגרת כתבי הטענות שהגישו וגם לא במהלך הדיון, והם מתבקשים להתייחס לכך, וכתוצאה מכך גם לסמכות העניינית של בית משפט זה לדון בעתירה כפי שהוגשה, עד יום 7.5.17.

ניתנה היום, ל' ניסן תשע"ז, 26 אפריל 2017, בהעדר הצדדים.