<#1#>

פרוטוקול

נציגת הנתבעת

אנו לא מתעלמים מרעידת האדמה.

כאשר היתה רעידת אדמה אנשים ניסו לבדוק את הדברים במשרד החוץ ומול חברות התעופה

ערבנו את חברות הביטוח וניסינו לעזור כמה שאפשר.

לא יצאה אזהרת מסע.

דיברנו עם חברות הביטוח וביקשנו שינסו הם לעזור .

חברת הביטוח הוציאו טיסות, ואם היה מקום הם הביאו אנשים ארצה והם היו צריכים לפנות לחברות הביטוח.

חברות הביטוח עזרה להחזיר את הכספים חזרה, מתוך רצון טוב ולא כחברה.

אם היתה יוצאת אזהרת מסע המצב היה שונה.

הייתי לוקחת החלטה .

התובעים

אם היינו בלי הילדים המצב היה אחרת.

ברור שאף אחד לא אשם זה אירוע טבע.

יש להם את הכח ואת ההסדרים שיכלו להציע חלופות אחרות .

חלופות - הכוונה לטוס ליעד אחר, שיציעו חצי חצי או משהו אחר.

יש רצון טוב ונאמנות לחברה , רק אחרי התביעה נעשתה פניה למלון והמלון הסכים להחזיר כסף.

למה זה לא יכל להיעשות בפניה הראשונה אלא לאחר 30 יום.

צריך לתת פתרון כספי.

אני מציג הודעה מהמדיה שיצאה ממשרד החוץ שהמליץ להימנע להגיע לאי קוס בשל הרעש.

באותו יום היתה אכזבה להגיע עם שתי משפחות וטיסה ראשונה שלהם.

באותו יום קנינו דיל חדש בדקה 90 וטסנו והביטוח אומר שבגלל טסנו אז הביטוח כיסה את הטיסה החדשה.

היו הוכחות שלבתי המלון לא היו מים אז לאן הם אמורים לטוס.

נציגת הנתבעת

ניסינו ללחוץ שתצא אזהרת מסע אך זה לא צלח.

לגבי משפחת דיין אנו נחזיר סך של

לגבי משפחת שניידר אנו נחזיר סך של

<#3#>

פסק דין

לאחר ששמעתי את הצדדים הבהרתי את המצב המשפטי בתיק זה לפיו הואיל ולא הייתה אזהרת מסע לגבי רעידת האדמה בקוס ואין מחלוקת כי היתה רעידת אדמה, ומדובר בפיגוע טבע, שלא באחריות אף אחד מהצדדים אין מנוס מלדחות את התביעה של התובעים בשני התיקים .

הנתבעת תחזיר לתובעים את הסכומים שקיבלה מבתי המלון באי קוס על החזר על אי שהייתם במלון

אין צו להוצאות.

<#2#>

ניתנה והודעה היום ט' טבת תשע"ח, 27/12/2017 במעמד הנוכחים.

הוקלד על ידי מגי צלחיאן