התובע רכש מהנתבעת, בשתי הזדמנויות שונות (29.7.2015 ו - 18.2.2016) מחשבים ניידים. הרכישות נעשו באמצעות אתר המכירות הקבוצתי "גרופון".

בחשבוניות שסיפקה הנתבעת לתובע נאמר במפורש כי על המחשב הראשון מעניקה הנתבעת 3 שנות אחריות, ואילו על המחשב השני מעניקה הנתבעת שנתיים אחריות.

כמו כן התובע צירף לתביעתו תעודת אחריות שלטענתו ניתנה לו בגין כל אחד מהמחשבים (נספח 4 לכתב התביעה) .

התובע טוען שביום 31.10.2017 פנה לנתבעת והודיע לה כי קיימת תקלה בסוללות של שני המחשבים וביקש את החלפתן ללא עלות. לאחר שסורב, פנה בכתב ביום 2.11.2017.

הנתבעת סירבה לדרישות התובע. לטענת הנתבעת על הסוללות קיימת תקופת אחריות מקוצרת של ששה חודשים, והדבר צויין, לטענתה, באופן מפורש מפורשות במודעות של גרופון.

זאת ועוד, הנתבעת טוענת כי תעודת האחריות שצירף התובע אינה זו שצורפה לכתב תביעתו, אלא תעודה אחרת, שעליה נרשמה במפורש תקופת האחריות המקוצרת ביחס לסוללות (נספח 1 לכתב ההגנה).

לאחר ששמעתי את טענות הצדדים ובחנתי ראיותיהם, סבורני כי התובע הוכיח שלא נשללה תקופת האחריות הקבועה בחשבוניות, בגין הסוללות.

נקודת המוצא הינן חשבוניות הרכישה אשר בהן תקופת האחריות נקובה במפורש ללא כל הסתייגות ביחס לסוללות.

הנתבעת גם לא המציאה בפני את מודעת "גרופון" מהמועדים הרלוונטיים לרכישת המחשבים שבהם ננקבה, לטענתה, תקופת האחריות המקוצרת בגין הסוללות.

באשר לטענה כי תעודת האחריות שבידי התובע אינה התעודה הנכונה – גם כאן כשלה הנתבעת כשלא הוכיחה שתעודת האחריות שעליה היא מצביעה (נספח 1 לכתב ההגנה) היא תעודת האחריות שנמסרה לתובע (כגון על ידי חתימתו עליה, או על ידי הפניה בחשבוניות המס להוראותיה, או על ידי ייחוסה באופן כלשהו למחשבים שהתובע רכש).

נוכח האמור, אני מוצא כי התובע הוכיח שסוללות המחשבים מצויות בתקופות האחריות של המחשבים הניידים כנקוב בחשבוניות הרכישה, וכי טענה זו לא נסתרה באופן כלשהו.

באשר לנזק – תביעת הנזק של התובע הינו בגין עגמת נפש ופיצוי ללא הוכחת נזק לפי חוק הגנת הצרכן, כאשר ראש תביעה זה מוגבל לסך של 2,000 ש"ח.

סבורני כי בשים לב לכך שהנתבעת טענה כי עלותה של סוללה היא 180 ש"ח (ודברים אלה לא נסתרו), פיצוי בסך כולל של 1,000 ש"ח יתן בנסיבות אלה מענה הולם לדרישות התובע.

נוכח האמור אני מחייב את הנתבעת לשלם לתובע סך של 1,000 ש"ח.

בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי תוך 15 יום.

ניתן היום, כ"ז סיוון תשע"ח, 10 יוני 2018, בהעדר הצדדים.