<#2#>

נוכחים:

ב"כ התובעים – עו"ד ניצן פיק ועו"ד כהן אדיב

ב"כ הנתבעים – עו"ד גבריאל קריימר

הצדדים בעצמם

בב

פרוטוקול

ב"כ הצדדים:

מבקשים להתנגד לעדות שמיעה, סברה וכדומה.

התובעת מוזהרת כחוק:

חקירה נגדית לעו"ד קריימר:

מאשרת את חתימתי על גבי התצהיר.

השעה עתה 12.10.

חקירה נגדית:

ש. את אומרת בסעיף 4 שראית פרסום במגזין יופי, ואחרי שראית את הפרסום החלטת לרכוש את המכשיר? צירפת אותו כנספח א לתצהירך.

ת. אמת.

ש. זה הפרסום שאני מציג לך?

ת. כן.

ש. זה המכשיר שראית ואת זה רצית לקנות?

ת. כן.

ש. את אומרת בסעיף 4, שהוצג בפרסום מכשיר חדשני להסרת שיער דרמופלש TST, תראי לי איפה בפרסום שצירפת כתוב כך ואיפה כתוב שהוא מכשיר להסרת שיער ואיפה כתוב שהוא חדשני?

ת. כתוב מהפכה מודרנית מצטטת – יחד עם שיטת RP.

ש. שאלתי כתוב איפה כתוב דרמפולש TST שזה מה שאמרת בתצהיר שלך?

ת. אני ביקשתי הסרת שיער. שאני התקשרתי.

ש. בפרסום שצירפת לא כתוב שמדובר במכשיר דרמפולש TST

ת. כן, נכון.

ש. את אומרת שראית פרסום עם המכשיר, ואז התקשרת אל מד אופ ורצית לרכוש את המכשיר שראית בפרסום?

ת. אם זה מדובר בהסרת שיער, ואמרו לי כן.

ש. אם רצית לקנות מכשיר ספציפי כמו שאת מציינת למה מד אופ שלחה אליך סוכן מכירות ולא את המכשיר עצמו?

ת. זה מה שקיבלתי, ראיתי את המכשיר כמעט דומה ואמרתי לו זה לא המכשיר הוא אמר זה כן המכשיר, מה שאת ביקשת להסרת שיער.

ש. אני מציג בפניך את ההסכם של רכישת המכשיר, נספח 2 לתצהיר התובעת.

זו החתימה שלך כאן למטה?

ת. כן.

מוגש ומסומן ת/1.

ש. התאריך בהסכם 21.6.08?

ת. נכון.

ש. את אומרת שקנית את המכשיר בהסתמך על פרסום ממרץ 2008? זה מה שאת אומרת בסעיף 4 לתצהיר שלך. איך זה שההסכם הוא מסוף יוני 08?

ת. כי עבדתי איזה 4 פעמים התקלקל לי תוך כדי עבודה.

ש. מראה לך ההסכם שלך עם מד אופ מסוף יוני 08.איך את מסבירה את הטענה שלך שהסתמכת על פרסום ממרץ ועוד שההסכם הוא מסוף יוני?

ת. ההסכם שעשינו הוא מסוף יוני, יש את כל השיקים, זה מה שעשינו.

ש. נכון שחתמת על ההסכם קיבלת את המכשיר?

ת. כן, באותו יום. ראיתי את המכשיר גם.

ש. נכון שהוציאו אותו מהאריזה והראו לך איך להפעילו?

ת. כן הראו לי.

ש. המכשיר עבד?

ת. כן.

ש. שקיבלת את המכשיר גם נתת למד אופ שיקים.

ת. נכון.

ש. את אומרת בתצהיר שלך שקיבלת את המכשיר כבר אז הבנת שזה לא המכשיר שראית בפרסום?

ת. נכון אמרתי את זה.

נכון, הוא אמר שזה כמעט אותו המכשיר, זה דומה לו, ראיתי שזה לא בדיוק המכשיר, הוא אמר לי לא, זה זה זה הדגם שאת ביקשת. זה אותו הדגם.

ש. אם ראית שזה לא אותו מכשיר שראית בפרסום למה הסכמת לקבל אותו?

ת. אני אישה פשוטה האמנתי בו, הוא התחיל עם לשון חלקלקה שלו, חברה אמינה יש לך אחריות, ללא הגבלה, את יכולה לסמוך ויהיה לך ממש שירות כמו שצריך, מילים האלה. אני אתן לך בתשלומים גם נוחים שיהיה לך קל לשלם.

ש. העורך דין שלך הקודם, שלח מכתב אל מד אופ, מיום 28.8.09. נספח 7 לתצהיר התובעת.

בניגוד למה שאת אומרת עכשיו כל מה שהוא אמר במכתב הזה בסעיף 2, זה שאת ראית שעל המכשיר על הארונית של המכשיר בחלק התחתון יש סימנים של פגיעה ושחיקה.

ת. כן, הוא הבטיח לי שהוא יחליף לי את הסטנד, אבל הוא לא החליף.

ש. העורך דין שלך פירט שמדובר פגם בארונית בחלק התחתון למה לא סיפרת על כל זה בתצהיר שלך?

ת. סיפרתי. צריך להיות רשום.

ש. למה אם לא רצית את המכשיר וזה לא דגם שראית והיה פגם בארונית למה אישרת את ההסכם, בהסכם כתוב בצורה מפורשת ואת חתמת על זה, ממש בשורה הראשונה כתוב עם חתימתך על מסמך זה הינך מאשרת כי בדקת את המכשיר ומצאת אותו מתאים לשימושך המתאים. למה חתמת על זה אם זה לא התאים למה שרצית?

ת. כי הוא אמר לי אני אחליף לך. הוא הבטיח שהוא יחליף לי.

ש. את אומ שסיפקו לך מכשיר ישן שהיה מקולקל מהיום הראשון, שהתכונות שלו ירודות ביחס למכשיר שראית בפרסום. אם כך למה אמרת ללקוחות שלך שנתנו כאן תצהיר שטיפולי הסרת שיער מתבצעים באמצעות מכשיר חדיש. זה מה שאמרת לתמר כפיר?

ת. כן. חדיש מתקדם, יותר מהיר.

ש. זה מה שאמרת לאפרת ישר?

ת. נכון.

אני חסכתי כל אגורה בשביל לקדם את העסק שלי שאני אוכל... הכנסות שיהיו לי יותר.

ש. בסעיף 16 את אומרת שלאחר שהמכשיר שהתקלקל בפעם הראשונה באוקטובר 2008 ארבעה חודשים לאחר שקנית אותו, מד אופ הגיעה ותיקנה אותו?

ת. כן.

ש. את יודעת מה היתה התקלה?

ת. היתה בעיה בידית.

ש. מה הסבירו לך שהתקלה לא תחזור על עצמה?

ת. מה שבחוברת, לנקות לפני אחרי, וזה מה שעשיתי כל הזמן, אני אישה מאוד אסטית, אני מנקה אחרי, אני מכסה, אצלי הכל פיקס. איך שהיה כתוב לי בחוברת עשיתי.

ש. בפעם השניה שהתלוננת על תקלה שהיה חודשיים לאחר מכן, נכון שמד אופ באה ולקחה את המכשיר אליה למעבדה?

ת. כן.

ש. מה היתה התקלה?

ת. גם בידית.

ש מה אמרו לך לעשות?

ת. שום דבר.

ש. אמרו לך לנקות.

ת. כן, אחרי כל לקוחה, גם לפני גם אחרי לא משנה פעם ראשונה שניה שלישית, זה חובה לנקות. זה אסתטי חייב להיות.

אני אפילו הייתי מכסה את המכשיר.

ש. שהתקלקל כמה פעמים למה לא ביטלת את העיסקה?

ת. אמרתי, אבל לא ענו לי הייתי צריכה כמה פעמים לצלצל עד שיצא הקול שלי. השירות שלהם על הפנים.

ש. את אומרת שהתקשרת ולא התייחסו אליך למה לא צרפת לתצהיר שלך פלט של שיחות טלפון שיוצאות שנראה כמה פעמים התקשרת בתקופה הזאת?

ת. איך הייתי צריכה לעשות את זה? להקליט? מי חשב באותו רגע שאני צריכה להקליט.

ש. נכון שגם בפעם השלישית שהתלוננת שהיתה תקלה הגיע טכנאי וסידר את זה במקום?

ת. כן. אמת.

שאלתי למה אתם לא מחליפים לי את הידית, והוא אמר החלפנו.

ש. למה אחרי הפעם השלישית לא הלכת לעורך דין, או לא הודעת לנתבעת שאת לא רוצה את המכשיר, המשכת לפרוע את השיקים, למה?

ת. כי אני אסור לי לבטל, אם אני לא מקבלת הוראה מעורך דין לבטל שיקים אני לא מבטלת. לא רציתי עניינים, אני יודעת שאסור לי לבטל.

ש. נכון שבאותו הזמן עבדת עם המכשיר, נתת שירות ללקוחות?

ת.באותה תקופה בין לבין...

ש. האם נתת שירות בין פעם אחת שהתקשרת למד אופ ?

ת. אני השתמשתי אבל לא קיבלתי תוצאות טובות. הידית לא עבדה הייתי צריכה להילחם עם הידית. בפעם הרביעית אמרתי ללקוחות שהמכשיר לא עובד.

בפעמים הללו המכשיר עבד פעם כן פעם לא.

ש. אם זה לא היה כל כך מוצלח ועבדת פחות למה במרץ, אני מפנה לנספח ו לתצהיר..

<#3#>

החלטה

מעיון בתצהיר התובעת כפי שנסרק למחשב בית המשפט עולה, כי לא נסרקו כלל הנספחים לתצהיר ככל ויש כאלה. בנסיבות אלה מתבקשים באי כוח התובעת לדאוג לסרוק הנספחים המצורפים לתצהירה של התובעת מייד בתום הדיון.

<#4#>

ניתנה והודעה היום כ"ג אלול תשע"ב, 10/09/2012 במעמד הנוכחים.

המשך ח. נגדית:

ש. מפנה לנספח ו לתצהיר התובעת, לאור מה שאמרת קודם לכן שהעבודה ירדה והמכשיר לא בדיוק עבד, אני מראה לך פרסום שלך מיום 26.03.09. את מכירה את הפרסום הזה? צירפת את זה לתצהיר שלך?

ת. זה עדיין היה אצלי. זה רץ, הפרסום זה רץ.

ש. מה שכתוב הסרת שיער לצמיתות באינפרא אדום.

אם המכשיר לא עבד ולא היה יעיל והיו כל הזמן תקלות והעבודה ירדה למה המשכת לפרסם?

ת. אני עשיתי הסכם של 28 פרסומים אני לא יכולה לרדת מהפרסום הזה, כי שילמתי מראש לפרסום.

ש. ביקשת מהעיתון שיפסיקו לפרסם? שיחזירו לך חלק מהכסף?

ת.ביקשתי. הם לא הסכימו.

ש. את יכולה להראות שביקשת לבטל את הפרסום?

ת. פרסמתי בגל גפן. אין לי מסמך שאמרתי להם לבטל את הפרסום.

ש. את אומרת בסעיף 20 שבפעם הרביעית שהתלוננת מד אופ ביקשנו שתביאי את המכשיר למעבדה ואת סירבת ופנית לעזרה משפטית?

ת. נכון.

ש. האם את יודעת שבהסכם עם מד אופ הסכם הרכישה, כתוב בסעיף 2 א, שמד אופ שתעשה כל שביכולתה לשרת אותך באתר הלקוח אך לא מתחייבת לכך.

ת. נכון. אמרו לי ככה, אבל למה אני צריכה לסחוב את המכשיר אליהם? זה לא מקובל, אני קונה מכשירים נותנים שירות כמו שצריך.

לשאלת בית המשפט – אני חתמתי על הסכם הרכישה. זה חתימה שלי. אני חתמתי.

אני אישה פשוטה מאמינה לבן אדם לא קראתי את כל ההסכם.

ש. את זוכרת שלפני שנה בעצם ביקר אצל חיים ממד אופי יחד עם המומחה ובדקו את המכשיר?

ת. כן.

ש. את ליווית אותם לבדיקה הזאת.

ת. כן.

ש. המכשיר עמד אצלך עם מעמד ולידו היתה שקית אביזרים?

ת. כן, אביזרים של המכשיר.

ש. אחד האביזרים היה ראש טיפולים מדגם פירמידה והם צילמו את המכשיר ואת הראש.

אני רוצה להציג בפניך את הצילום של המכשיר שלך שבוצע אצלך לפני כשנה – בחוות הדעת מומחה מטעם הנתבעת, יוצא בעמוד 39.

כאן אנו רואים בתמונה העליונה מצד ימין מספר המכשיר 5175 וזה מה שהם צילמו אצלך, זה המכשיר שלך, את יכולה לאשר?

ת. כן. זה זה.

ש. אפשר לראות בצילומים התחתונים מצד שמאל, אפשר לראות בתחתון העליון ליד הסיפרה 1 שיש כאן את הקטע של הבורג שהוא שבור, ולמטה אפשר לראות איפה שהכבל נכנס שהפלסטיק שבור, את מזהה את זה?

ת. זה היה שבור, בזמן העבודה זה נשבר לי, זה נשבר לי תוך כדי עבודה.

זה פשוט התפרק, החברה היתה צריכה להחליף לי את הראש אבל לא החליפו לי.

זה היה אחרי שלוש שנים עברנו ממקום למקום, זה בתוך שקית.

תסתכל על התמונות.

אין שבר כזה שם גם בידית ממה שאני רואה אין.

ש. למה אמרת עכשיו שזה שלך?

ת. זה שלי. מה אתה רואה פה שבור? הידית ככה? איך עשיתם דבר כזה זה משיכה בכוח פתחתם את זה.

ש. את רואה בתמונה פלסטיק שבור, אמרת שזה שלך.

ת. אני לא יודעת איך צילמתם דבר כזה, איך עשיתם את זה אני לא יודעת.

אני עזבתי אתכם והלכתי.

ש. המומחה שבדק את המכשיר, הפעיל אותו?

ת. לא יודעת, הוא לקח את זה למעבדה שלו. בדק אצלו במעבדה.

ש. איך הוא יכול לבדוק אותו עם השברים האלה?

ת. אז לא היה שבור.

ש. את עובדת בימי שבת?

ת. לא.

ש. בחגים את עובדת?

ת. לא.

ש. בסעיף 20 לתצהירך, פירטת את התאריכים שבהם המכשיר היה מושבת ובלתי ניתן לתפעול.

כתבת שם למשל שהוא לא פעל מה – 16.10 ועד ה – 20.10 אני אומר לך שה18.10 נופל על יום שבת. איך את מסבירה שציינת ימים שהם ימי שבת?

ת. כנראה בטעות שמתי את התאריך לא נכון. זה היה לפי הערכתי.

ש. למה הטעות חזרה על עצמה, גם ביום 10.1 שנת 09 זה שבת?

ת. אני לא שמתי לב על התאריכים של השבתות.

ש. אני אומר לך שה- 29.4.09 נופל על יום העצמאות?

ת. עבדתי ביום העצמאות.

ש. וביום 31.4.09 אין יום כזה בלוח השנה? זו גם טעות?

ת. זה לא משנה, עצם העובדה שהמכשיר לא עבד ואני לא יודעת, זה לא שייך לתאריכים... זה שלא עבד והפסדתי ושילמתי ולא קיבלתי תמורה זה הנקודה שלי, אני פשוט הפסדתי פה.

ש. בפרסום שהראיתי לך קודם, והבטחת ללקוחות שהמכשיר מסיר שיער לצמיתות? למה הבטחת להם דבר כזה?

ת. כי קיבלתי המלצות מקוסמטיקאיות, מעיין הסוכן נתן לי את מספרי הטלפון שלהם.

ש. את קיבלת את חוברת ההפעלה של מד אופ, אני אומר לך שבחוברת נספח שש לתצהיר הנתבעת, בעמוד 22 לנט המשפט, בחוברת הזאת, "יהיה זה לא נכון להבטיח ללקוחות כי שיטה זו תביא להפסקת השיער באופן מוחלט. זה מה שכתוב בחוברת של המכשיר.

השאלה היא למה הבטחת שהשיער מוסר לצמיתות שבחוברת כתוב הפוך.

ת. לא אמרתי מאה אחוז, אלא 90 אחוז זה לא צמיתות.

בכל המכשירים להסרת שיער אין צמיתות זה שמונים אחוז.

ש. אם אין מאה אחוז למה בפרסום שלך שהראיתי לך קודם, נספח ו' לתצהיר שלך, כתוב הסרת שיער לצמיתות? למה כתבת אם אין דבר כזה? אחר כך באות לקוחות ומתלוננות ?

ת. לפי הניסיון שלי יש שמונים אחוזי צמיתות, אני לא חדשה בתחום.

ש. האם לפני שעשית טיפול במכשיר על לקוחה, האם עשית טיפול ניסיוני כדי לראות אם בכלל מתאימה לטיפול?

ת. כן.

ש. איזה לקוחות לא מתאימים לטפול במכשיר הזה תסבירי לי.

ת. שיער שיבה, בלונד.

ש. צבע עור?

ת. אני מפעילה על מספר מסויים.

ש. למה לא הצגת את כל ההכנסות שהמכשיר הניב לך?

ת. אני עדיין חייבת, הבאתי חשבוניות יש לי אותם.

ש. את צרפת כנספח ה' רק חשבוניות זיכוי, לא הראית לנו חשבונית אחת שלקוחה שילמה על הטיפול הזה, למה לא הבאת חשבוניות שהן לא חשבוניות זיכוי?

ת. יש הכנסות. צירפתי חשבוניות.

ש. צירפת רק חשבוניות זיכוי, אלה החשבוניות שאליהם את מפנה.

נכון שאלה חשבוניות זיכוי, זה גם מה שאמרת בתצהיר שלך.

ת. לא כולם זיכוי. יש פה גם איילה טיפול.

ש. למה כתבת בתצהיר שלך חשבונית זיכוי?

ת. הייתי חייבת לכתוב זיכוי לרואה חשבון שלי.

ש. אני אומר לך שגם בחשבוניות זיכוי האלה, מציע לך לעיין בהם, יש כאן 21 חשבוניות זיכוי, ו- 11 מתוכם כתוב באופן כללי טיפול.

ת. נכון.

ש. מאיפה אנו יודעים שהזיכוי מתייחס למכשיר?

ת. הרוב אני רושמת טיפול. רוב החשבוניות זה ככה.

ש. שקנית את המכשיר, סיכם איתך שתשלמי ב- 30 תשלומים של 1733 ₪, האם את זוכרת, וזה כתוב גם בהסכם רכישה, לא היו לך מספיק שיקים שקיבלת את המכשיר וסוכם שתיתני עשרה שיקים על סך 1733 ₪, ושיק נוסף על סך 34,650 ₪. נכון?

ת. כן.

ש. אמרו לך בהמשך תקבלי את השיק של ה—34,650 ₪ ובמקומו תיתני עשרים שיקים, כל שיק חודש בחודשו על סך 1733 ₪.

ת. נכון.

ש. בנובמבר 2008 שזה חמישה חודשים אחרי שהתחלת לעבוד עם המכשיר, הפקדת בידי מד אופ סך של עשרים שיקים בסך של 1733 ₪ במקום השיק על סך 34,650 ₪ שהפקדת בזמן הרכישה.

עד כאן כל מה שאמרתי נכון.

ת. נכון. אבל לא קיבלתי את השיק בחזרה.

ש. אם המכשיר היה משומש ולא התאים למה שהזמנת, למה לא ביטלת כבר אז את העיסקה?

ת. הייתי רוצה שיתקנו לי את המכשיר, אמרו לי אם לא תשלימי את השיקים לא תקבלי שירות.

ש. איזה אינטרס יש למד אופ להגיד לך דבר כזה שיש לה שיק אחד שאמור להיפרע במאי 2009, ובנובמבר 2008 היא צריכה להחליף לך את העשרים שיקים.

ת. אני רציתי להמשיך עם המכשיר, נורא רציתי שיתקנו לי את המכשיר למרות כל המצבים האלה, אמרו לא נתקן לך את המכשיר.

חקירה חוזרת:

אין.

המומחה מר אלכסנדר פרינץ מוזהר כחוק:

אני ערכתי את חוות הדעת.

חקירה נגדית:

ש. אני ראיתי שחווה"ד שלך מיום 11.5.11.

ת. נכון.

ש. מתי ראית לראשונה את המכשיר?

ת. אני מניח שבערך חודש לפני כן.

ש. אתה אומר בסעיף 2 שבדקת את המכשיר.

ת. כן.

ש. איזו בדיקה עשית.

ת. בדקתי בדיקה ויזואלית פירקתי, הסתכלתי בפנים.

ש. חיברת אותו לחשמל?

ת. לא.

ש. לא ראית איך הוא פועל?

ת. נכון כי נאמר לי שהוא במצב לא פועל.

ש. אתה בדקת את זה?

ת. לא.

ש. בדקת למה הוא לא פועל?

ת. לא.

ש. והתובעת גם לא הראתה לך איך משתמשים איתו?

ת. היא הדגימה לי איך משתמשים בו אבל לא על חם.

ש. איך ידעת אם המכשיר תקין או מקולקל?

ת. נמסר לי שהמכשיר מקולקל ויש בו תקלות חוזרות, והסתמכתי על מה שנאמר לי על ידי התובעת.

ש. אם המכשיר באמת התקלקל לא בדקת למה ואתה לא יודע מה היתה הסיבה?

ת. כן אבל מצאתי פגמים...

ש. האם אתה יודע לשים אצבע ולהצביע על התקלה במכשיר ומה הגורם לה?

ת. אני לא יודע מה התקלה מעבר למה שפורט לי, אני יכול להצביע על ליקויים במכשיר שהם יכולים להיות הגורמים לתקלה במכשיר.זה נכון שזה די היפותטי.

ש. היצרנית של המכשיר נתנה את תוקף האחריות לתחזוקה שוטפת של ניקוי בסיסי של המכשיר, זכוכית וכו, אתה יודע למה חשוב לנקות את המכשיר?

ת. אם לא מנקים את המכשיר זה פוגם בעוצמת ההקרנה של הראש, מדובר בניקיון ידית הראש.

ש. איך אתה יודע שמדובר בניקיון ידית הראש?

ת. בהוראות השימוש כתוב שיש לנקות את ידית הראש עם טישו.

ש. אני מציג בפניך את החוברת של המכשיר. זה מה שקראת? נספח שש לתצהיר הנתבעת.

התובעת סיפקה לך את החוברת?

ת. כן.

ש. מציג לפניך בעמוד 28 לנט המשפט. כתוב בהנחיות – רשום ניקוי באמצעות מטלית נקייה וניקוי העדשה שבחזית.

זאת אומרת החוברת מתייחסת לניקוי כללי של המכשיר וגם לניקוי העדשה.

ת. אני לא מכיר את זה בצורה כזאת, שמדברים על ניקוי המכשיר כתוב מתוך רצונו של הלקוח שיהיה המכשיר נקי. כתוב שניקוי העדשה ייעשה אך ורק לאחר שהתקררה עם טישו, ההוראות מאוד ספציפיות, המכשירים האלה כמו שיקרינו כמו שצריך העדשה צריכה להיות נקייה.

ש. אני אומר לך שהמכשיר הזה סופק לתובעת ביולי 08, אתה בדקת אותו כמעט שלוש שנים לאחר מכן. אני שואל אותך האם יש לך מושג כמה שעות עבד, כמה טיפולים בוצעו באמצעותו עד הרגע שראית אותו לראשונה?

ת. לא.

ש. בסעיף 8 אתה מדבר על רמה נמוכה של גימור.

ת. כן.

ש. האם זה דבר שכל אדם יכול לראות בעין בלתי מזוינת?

ת. לא. לא בהכרח, רוב הפרטים שכתבתי עליהם נמצאים בתוך הידית, היו צריכים לפרק את הידית בשביל לראות מה קרה.

ש. קרה משהו לידית שפתחת אותה.

ת. לא.

ש. היא היתה שלמה שפתחת אותה?

ת. היא היתה באותו מצב כמו שאני מתאר בחווה"ד, לא הזקתי לה.

ש. אתה מצרף צילומים 3,7 לחווה"ד שלך למה לא צירפת צילום של כל הידית?

ת. לא מצאתי לנכון לצלם את הידית, יותר עניין אותי לצלם מה שקורה בפנים.

ש. מומחה שלנו בדק את המכשיר 4 חודשים אחריך והוא גם צילם את המכשיר, אתה ציינת בחווה"ד שהמכשיר שלו מספרו הסידורי – 5175 וזה גם המספר שצויין על ידי המומחה שלנו.

אתה ראית את חוות הדעת שלו לפני הדיון?

ת. לא.

ש. אפשר לראות בצילום התחתון מצד שמאל שהידית של המכשיר שבורה, גם המקום של הבורג וגם במקום של החיבור עם הכבל החשמלי.

אתה ראית את השברים האלה שבדקת את המכשיר?

ת. את השברים האלה לא ראיתי, אבל יכול להיות שפשוט לא התייחסתי אליהם אני פשוט לא זוכר.

ש. אתה אמרת שהידית מתחממת בזמן טיפול.

ת. כן.

ש. זה מה שאמרת בחוות הדעת שלך, אני שואל אותך אם לא הפעלת את המכשיר ולא ראית אותה בזמן טיפול, איך ידעת שהידית מתחממת?

ת. זה גם מופיע בהוראות השימוש של המכשיר וזה גם נאמר ליד על ידי התובעת.

נכון שזה לא ממצא שבדקתי בעצמי.

ש. אתה יכול להראות לנו איפה בחוברת כתוב דבר כזה?

ת. אני צריך לחפש את זה.

ש. מציג לך את חוברת ההדרכה.

ב"כ התובעת:

באישור בית המשפט אני מפנה את המומחה לעמוד 20 לחוברת ההפעלה, שם מצוין "ניקוי העדשה בחזית ראש הטיפול, יעשה כאשר היא התקררה".

המומחה:

מזה אני יכול להסיק כי הידית מתחממת.

מפנה גם לסעיף 16 סיפא. "כדי לאפשר קירור ידית בראש ההפעלה".

לשאלת בית המשפט מדוע לא בדקתי את פעולתו של המכשיר אני משיב -

אני יוצא מתוך הנחה שברגע שאומרים לי המכשיר תקול, אני מחפש מהם הפגמים במכשיר שיכולים לפעול במכשיר.

ש. יש חומרים שלא מתחממים בכלל?

ת. חומר שלא מתחמם לא קיים.

ש. יש לך מושג מאיזה סוג של חומר פלסטיק עשויה הידית.

ת. לא, יש מגוון אדיר של חומרים פלסטיים.

ש. יש חומרים פלסטים שעמידים בחום?

ת. כן.

לשאלתך ביחס לפוליאמיד /6/6 האם הינו חומר שמתחם או לא, יש הבדל ביניהם.

משפחת הפוליאמד עמידה בחום.

אני לא זוכר אם זה 6/6, אבל משפחת הפולאמידים עמידה בחום.

ש. אם אני אגיד לך שהידית עשויה מפולאמיד 66?

ת. אני לא יודע, אני רואה את התוצאות.

הפרורים הם פרורים שהם לא פרורים של שבירה, של כמה, זה פרורים של פעולת איכול של חום גבוה.

ש. מראה לך צילומים של הידית, זה לא שבירה, אתה מדבר ברצינות?

ת. אני מתייחס לצילומים שהוצגו לי.

אינני מתחייב לצילומים שאתה מראה לי אלא לצילומים שציינתי בחוות דעתי, 3,4 לחוות דעתי.

ש. זה נראה לך רציני שאתה מתייחס פה ושם לסדקים בפלסטיק אחרי שלוש ארבע שנים שהמכשיר עובד?

ת. חומר פלסטי שעומד בחום יכול גם לעמוד עשרים שנה.

חקירה חוזרת:

ש. נשאלת על פולאמיד 66, אני שואל אותך – חום גורם להחלשות של חומר?

ת. בעקרון כן.

ש. בידית יש מאוורר שתפקידו להפחית או להגביר את החום?

ת. תפקידו של המאוורר להפחית את החום בידית. לכן שמו את המאוורר הזה.

ש. הקירור חשוב בידית הזאת?

ת. חשוב מאוד.

אין יותר שאלות.

<#5#>

החלטה

הנני פוסקת שכרו של העד בסך של 1500 ₪.

התובעת תשא בשכר העד.

<#6#>

ניתנה והודעה היום כ"ג אלול תשע"ב, 10/09/2012 במעמד הנוכחים.

עו"ד פיק:

באופן חריג אבקש לאפשר לי לחקור את התובעת שתי שאלות בחקירה חוזרת, על אף שנשמעה כבר העד הנוסף.

ב"כ הנתבעים.

אין לי התנגדות.

התובעת מוזהרת כחוק:

ש. נשאלת האם הסוכן הגיע בפעם הראשונה עם המכשיר. אני שואל אותך האם בפעם הראשונה שראית את הסוכן הוא הגיע עם המכשיר או שבא להציג לך מוצרים?

ת. הוא הגיע עם המכשיר.

ש. המכשיר שנשאר אצלך בסופו של דבר?

ת. כן.

ש. את השיק בסך של 34,650 השיבו לך לאחר שנתת להם את העשרים שיקים?

ת. לא.

ב"כ הנתבעים:

עלתה טענה בהתנגדות, שהשיק לא הוחזר לה, אם ככל והשיק לא מצוי בידיה של התובעת הנתבעת לא תעשה שום שימוש, יש הצהרה בפרוטוקול, מפנה לפרוטוקול בהתנגדות מיום 27.4.11.

הגב' תמר כפיר מוזהרת כחוק:

מאשרת חתימתי על גבי התצהיר.

חקירה נגדית:

ש. את אומרת בסעיף 7 שאת אדם עסוק וזמנך יקר לך?

ת. נכון.

ש. את מנהלת יומן?

ת. אני מנהלת אאוטלוק זה יומן של הישיבות העסקיות שלי.

ש. מתי התקשרת עם תמרה?

ת. אני הייתי מטופלת של תמרה לפני שהיא הציעה לי את הטיפול המדובר.

עשיתי אצלה טיפולי הסרת שיער לפני כן.

זה לא היה איזה אירוע שאף פעם לא באתי אליה להסרת שיער, זה לא שהיה לי התקשרות חדשה וראיתי שלט ועשו לי את הטפול הספציפי הזה.

אין לי את התאריך המדויק שקרה הדבר הזה. אני לא זוכרת.

זה לא פעם ראשונה שנכנסתי למכון.

שאת אומרת בסעיף 4 לתצהירך את אומרת שינתן לך טיפול על ידי מכשיר חדיש?

ת. כן.

ש. היא לא אמרה לך שזה מכשיר עם דגם ישן?

ת. היא הראתה לי פרוספקט של החברה הזאת והסתכלתי באינטרנט על מה מדובר, אני לא בן אדם שקופץ על דברים חדשים, ראיתי את המכשיר הזה...

ש. חוזר על השאלה. האם אמרה לך שמדובר במכשיר מדגם ישן?

ת. אין לי מושג, לא זכור לי.

ש. האם היא אמרה לך שמדובר במכשיר עם תכונות נחותות.

ת. לא יודעת על מה אתה מדבר, לא מסתדר לי עם הפרוספקט שקיבלתי.

לא זוכרת.

ש. היא אמרה לך שהמכשיר משומש?

ת. שום דבר כזה.

ש. יש לך מושג איך מפעילים את המכשיר הזה?

ת. אני לא מהנדסת.

ש. יש לך מושג איזה ניסיון היה לה עם המכשיר הזה?

ת. לא. אני רק יכולה לדעת שהיא למדה את הנושאים קודם לכן, אני יודעת את זה ככל שאני מכירה אותה היא תמיד הולכת להשתלמויות יש לה בחדר חלק מהשתלמויות שהיא עוסקת היא לא אדם משכיל, היא בימים מסוימים נעדרת ועושה השתלמות.

ש. לגבי המכשיר הספציפי האם אמרה לך עשיתי השתלמות למדתי?

ת. לא יכולה לזכור.

ש. האם תמרה ביצעה איזה שהוא טיפול ניסיוני במכשיר לפני שהתקשרה איתך?

ת. לא זוכרת.

ש. האם אמרה לך תמי, לפני שאני מתחילה בטפולים אני חייבת לבדוק האם המכשיר הזה מתאים לך?

ת. לא זוכרת.

ש. את אומרת שהטיפולים היו ארוכים וכואבים?

ת. נכון, והם גם לא הצליחו.

ש. איך 'את יודעת שהדבר הזה נבע מהמכשיר ולא באופן שזה תמרה הפעילה אותו, או בגלל צבע העור שלך או צבע השיער שלך לא מתאימים למכשיר, את יכולה לשים את האצבע למה הטיפולים היו כואבים וארוכים?

ת. אני לא מהנדסת. התחלנו ברצון טוב והיינו נתקעים. היו מצבים שזה כן היה מתחיל בסדר, וזה היה נתקע, להסביר מה נתקע, אני לא מהנדסת ניסיתי לגלות סבלנות ובאיזה שהוא שלב נשברתי, בהתחלה עוד הייתי באה שוב וזה לא נעים להגיד לתמרה זה לא עובד, אפילו שזה עולה לי כסף,

זה מתחיל וזה נתקע, להגיד לך למה זה נתקע, אני מצטערת, לא יודעת, וגם לא ניסיתי לתחקר אותה, מבחינתי השורה התחתונה היתה שהטיפול לא הצליח.

בסופו של דבר זה לא עבד.

ש. האם היה משקע לזה בהחלטה שלך להפסיק לבוא אליה?

ת. עצם זה שבאתי לא הלכתי לעבודה, או ביטלתי להיות עם הילדים ובאתי זה כבר היה בשבילי ביטול הזמן גם אם זה היה רבע שעה או שעתים.

ש. למה לא פירטת בתצהיר שלך את כל המועדים שאת אומרת שקבעת וביטלת ולא הגעת?

ת. אני לא מכירה אף אישה שרושמת את השעה שהולכת לקוסמטקאית, אני רושמת רק את הפגישות העיסקיות שלי.

ש. למה לא צירפת לתצהיר שלך חשבונית מתמרה, חשבונית זיכוי, את אומרת שהיא חייבת לך כסף, כמה היא חייבת לך?

ת. אני לא שמרתי את החשבוניות.

ש. כמה כסף היא חייבת לך.

ת. לפי אומדן שלי, הסכום מתקרב לעשרת אלפים שקל, זה לא רק אני הגעתי גם שלחתי את הבנות שלי. זה היה החישוב שעשיתי אין לי חשבוניות.

חקירה חוזרת:

אין.

<#7#>

החלטה

פוסקת שכרה של העדה בסך של 400 ₪.

התובעת תשא בשלב זה בשכר העדה.

המזכירות תעביר לעדה שכר העד מסכום הפקדון שהופקד להבטחת הוצאות העדים בקופת בית המשפט.

<#8#>

ניתנה והודעה היום כ"ג אלול תשע"ב, 10/09/2012 במעמד הנוכחים.

הגברת אפרת ישר מוזהרת כחוק:

מאשרת את חתימתי על התצהיר.

חקירה נגדית:

ש. את אומרת שאת בן אדם עסוק ושהזמן שלך יקר לך, את מנהלת יומן?

ת. לא.

ש. את זוכרת מתי התקשרת עם תמרה בנוגע לטיפול במכשיר הסציפי?

ת. לפני הרבה זמן.

בערך לפני ארבע שנים.

ש. את אומרת שהתובעת אמרה לך שהטיפול יינתן באמצעות מכשיר אלק' חדיש, האם אמרה לך שהמכשיר ישן, משומש, עם תכונות ירודות, האם אמרה לך דבר כזה?

ת. לא.

ש. יש לך מושג איך מפעילים את המכשיר?

ת. לא.

ש. יש לך מושג איזה ניסיון היה לתמרה?

ת. ניסיון רב.

ש. איך את יודעת.

ת. גם במכשיר וגם קיבלתי המלצות עליה.

ש. האם תמרה אמרה לך שלא כל צבע עור ולא כל סוג שיער מתאים לטיפול במכשיר?

היא אמרה לך ככל שצבע העור כהה יותר הסיכוי של הבטחת הטפול נמוך יותר?

ת. אני לא זוכרת.

ש. האם לפני שנתת לה כסף, האם היא עשתה בדיקת ניסיון עליך? היה דבר כזה?

ת. לא.

ש. את אומרת שהטיפולים היו ארוכים וכואבים, את יודעת מה הסיבה לכך?

ת. לא.

ש. את אומרת שתמרה חייבת לך החזר של 2000 שקלים. למה לא צירפת חשבונית זיכוי, או איזה שהוא מסמך מתמרה או קבלה שאת שילמת לה משהו בכלל?

ת. לא ידעתי שאני צריכה לפרט.

ש. למה לא פירטת את כל המועדים שבאת אליה והיו תקלות.

ת. לא ידעתי שצריך לפרט.

ש. את אומרת שתמרה הודיעה לך בסעיף 9, מאחר והמכשיר לא עבד כפי שהודיעה לי תמרה, זאת אומרת.. תמרה הודיעה לך בטלפון?

ת. באתי אליה לטיפול ראיתי שאין תוצאות.

ש. את אומרת בסעיף 9 גם שהגעתי לקבל טיפול היו שיבושים בלתי פוסקים, האם הודיעה לך בטלפון שהמכשיר לא עובד?

ת. לא.

באתי אליה והיא הודיעה לי, אמרה לי איך את רואה את השינוי, אמרתי לה אין שינויים, ההבזק של העור לא היה בכלל הבזק.

ש. את אומרת היא גם הודיעה לך באיזה שהוא אופן שלא היית אצלה, וגם ראית את זה שהיית אצלה, איך הודיעה לך באיזה אופן?

ת. לא זוכרת.

ש. את מכירה את גברת תמר כפיר?

ת. לא.

ש. תמר כפיר גם נתנה תצהיר והיא באופן מדהים אני חושב הרבה מאוד סעיפים ובתצהיר שלך ושלה זהים מילה במילה, יש לך הסבר לזה?

ת. לא מכירה אותה בכלל.

ש. מי הדפיס את התצהיר הזה שלך?

ת. עורך הדין.

חקירה חוזרת:

אין.

ב"כ התובעים:

אלו עדיי.

<#9#>

החלטה

פוסקת שכרה של העדה בסך של 400 ₪.

התובעת תשא בשלב זה בשכר העדה.

המזכירות תעביר לעדה שכר העד מסכום הפקדון שהופקד להבטחת הוצאות העדים בקופת בית המשפט.

<#10#>

ניתנה והודעה היום כ"ג אלול תשע"ב, 10/09/2012 במעמד הנוכחים.

הנתבע מר שלמה שרון מוזהר כחוק:

חקירה נגדית:

השעה כעת 12.50.

ש. בנוגע לכל השיחות עם תמרה לגבי המכשיר, לא היית נוכח?

ת. לא הייתי נוכח, אולם הסוכן שמגיע מדווח לי.

ש. מפנה אותך לנספח א' לתצהירה של התובעת, ונספח א'1. אני שואל אותך התמונה הראשונה (נספח א) זה הפרסום התמונה השניה זה המכשיר שסיפקתם?

ת. נספח א, הוא לא מכשיר להסרת שיער. ממש לא, גם לא דומה.

ש. הטענה של תמרה זה שהיא רצתה את המכשיר שמופיע בפרסום. האם המכשיר עצמו ארוזים באותו מארז?

ת. כן. חיצוני כן.

ש. לגבי נספח א, המכשיר הזה הוא במארז המקורי שלו.

ת. כן.

ש. מפנה אותך לנספח שש לתצהירך. זאת חוברת ההדרכה שניתנה לתמרה. עמוד 1 של החוברת.

יש תמונה של מכשיר נכון?

ת. כן.

ש. sx 513 A זה המכשיר שסופק לתמרה?

ת. נכון.

ש. האם זה התמונה של המכשיר? כך נראה המכשיר המקורי?

ת. ככה נראה המכשיר המקורי sx 513 A

זה המכשיר?

ת. כן.

עו"ד קרמר:

מתנגד להגשת המסמך, זה לא כביל.

<#11#>

החלטה

המסמך מוגש על תנאי ומסומן נ//1, הצדדים יהיו רשאים לטעון בעניין זה במסגרת סיכומיהם, ככל ויחפצו בכך.

<#12#>

ניתנה והודעה היום כ"ג אלול תשע"ב, 10/09/2012 במעמד הנוכחים.

ש. זאת אומרת שהמכשיר שמופיע בעמוד 6 לחוברת ההדרכה, לא נראה ויזואלית כמו המכשיר שסופק לתמרה?

ת. ה sx 513 A קודם לכן יצא במארז כזה ,כמו נ/1 ולאחר מכן במארז כמו שמופיע כמו בא'1 לתצהיר התובעת.

ש. זאת אומרת שאת אותו מכשיר עם אותם תכונות, sx 513 A הכנסתם לתוך מארז חדש?

ת.לא.

ש. מה כן?

ת. טכנולוגית אני אסביר, לאחר מכן, היה עם תכונות שונות, שהפולס היה ארוך יותר, רך יותר וכואב פחות.

ש. שניהם נקראים sx 513 A ?

ת. כן.

ש. המספר הסידורי שמופיע מאחורי המכשיר 500 מגיע אחרי 499, 498 יש סדר במספרים הסידוריים של המכשירים?

ת. לפי מיטב ידיעתי כל ה - sx 513 A הוא מספר סידורי אחד, ה- SX 513 C הוא מספר סידורי אחר, יש שבעה דגמים שונים.

ש.האם לגבי sx 513 A המספרים הסידורים מבטאים קדימות ויצור?

ת. לא. יש מספר היפותטי.

ש. בתוך הסדרה של ה - sx 513 A המספר הסידורי שמתחיל ב- 500 זה יוצר לאחר 5001?

ת.כן.

ש. אני בא ואומר לך שאתה משקר. כשאתה בא ואומר שאצל תמרה מור אתם כבר לא ייצרתם את המכשיר כפי שהוא מופיע בתמונה בנ/1, אני אומר לך שקיימים מכשירים שיוצרו אחרי המכשיר של תמרה 5175 והוא נמצא בתצורה של נ/1 ולא בתצורה של תמרה.

ת. כל הקשור במספר סידורי זה לצורך ביקורת שלנו לגבי דגמים נוספים.

מה שאני אומר, מכשיר מספר 5000 בא אחריו 5001 וכן הלאה, יכול להיות שסדרה מסוימת עצרנו והתחלנו מהתחלה.

ש. זאת אומרת שאם אני אציג לך מכשיר דרמופלש שמספרו הסידורי גבוה יותר מהמכשיר של תמרה בתצורה הישנה זה יפתיע אותך או לא?

ת. לא שנתקלתי בזה.

ש. אני מפנה אותך לנספח של העד מומחה שלכם מטעמכם לתצהיר של העד מטעמכם עמוד 2.

תאשר לי שבחלק הדרומי איפה שהשברים, בחלק התחתון של המכשיר זה תוכן המכשיר, אתה מאשר שזה תוכן המכשיר שסיפקתם לתמרה.

המומחה שלך פתח את המכסה והוא מסתכל לתוך המכשיר, אתה מזהה את התצורה הזאת כי אתה מכיר את המכשיר?

ת. אני מזהה.

ש. אתה מזהה את החלק התחתון של התושבת של המכשיר?

ת. לא. ממש לא.

ש. תאשר לי שמה שעשיתם עם תמרה מור שלקחתם את המכשיר הבסיסי כפי שמופיע בחוברת הדרכה שלכם והכנסתם אותו לתוך המארז החדש.

ת. ממש לא.

לצורך המארז החדש היינו צריכים ארגז חול גדול יותר, כי במארז הקודם היה ארגז קטן יותר.

השאסי שונה לחלוטין.

ש. למה היה לכם צורך להכניס את זה למארז חדש?

ת. כי רצינו ליצור מכשיר טיפה יותר ויזואלי מהמכשיר הקודם.

ש. בעצם זה אותו מכשיר?

ת. זה לא אני הסברתי.

ש. תאשר לי שידית ההפעלה זה חלק מאוד מרכזי במכשיר.

ת. זה חלק מהמכשיר.

ש. תאשר לי שזוהי ידית ההפעלה, מציג בפניך? זה הידית של תמרה.

ת. כן.

ש. תאשר לי שהדגם הזה של המכשיר לא בשימוש אצלכם בחברה?

ת. זה נכון.

ש. אתם שיכללתם את הידית, פיתחתם אותה.

ת. בדגמים שלאחר הדגם של תמרה. עשינו שינויים טכנולגיים.

ש.רכיבים יותר מתקדמים?

ת. קידמה.

ש. במועד שסיפקתם את הידית לתמרה באותו מועד, לא היתה ידית אחרת, זאת היתה היחידה בשימוש?

ת. כן. זה מה שהיה.

ש. מפנה אותך לנספח שש לתצהירך, עמוד 19 בחוברת ההדרכה שקיבלה התובעת.

תאשר לי שמה שמופיע בחוברת זאת הידית החדשה ולא מה שסיפקתם לתמרה?

ת. לא נכון, זאת הידית הישנה לפני תמרה.

ש. תאשר לי בבקשה שהידית שמופיעה בעמוד 19 לחוברת ההדרכה היא הידית שמספקים את המכשירים היום?

ת. שלילי לחלוטין, אפילו לא דומה.

ש. תאשר לי שבידית הזאת שמופיעה בחוברת, המאוורר הוא בתוך הידית.

ת. חיובי.

ש. תאשר לי שבידית שסופק לתמרה המאוורר הוא חיצוני?

ת. חיובי.

ש. תאשר לי שבידית שסופקה לתמרה קיים חיתוך על מנת להכניס את המאוורר?

ת. נכון.כרסום לא חיתוך.

ש. אני עשיתי איזה שהיא בדיקה, ותאמר לי הידית שאתם מספקים את המכשירים היום דומה לידית הזאת או דומה לידית הזאת?

ת. לא לזאת ולא לזאת.

ש. תאשר לי שבשנת 2010 סיפקתם מכשירים לא עם הידית הזאת?

ת. נכון.

ש. תאשר לי שסיפקתם מכשירים לגברת רדפייס במודיעין. נספח חמש לתצהירו של הנתבע.

עשיתם לה טרייד אין בין המכשיר של sx 513 A לבין מכשיר חדש, סיפקתם לה עם הידית הזאת?

ת. לא היה מצב.

ש. תאשר לי שבכל הפרסומים שלכם כיום ידית ההפעלה היא הידית הזאת?

ת. לא היה ולא נברא.

ש. יש לך אפשרות להראות לי איך נראית ידית ההפעלה החדשה?

ת. אם היית מבקש הייתי מביא לך ברצון.

ש. מציג לך תמונה, האם זו ידית ההפעלה החדשה?

ת. לא. הידית שאתה מציג לי היא ידית שלפני החדשה ואחרי הידית של התובעת.

הידית שאתה מציג לי תמונה שלה כבר לא משתמשים בה.

ש. תאשר לי שהיא דומה מאוד לידית שמופיעה בחוברת בעמוד 19?

ת. ממש לא.

ש. תאשר לי שבאותו מועד שסיפקתם לתמרה את המכשיר עם הידית שסופקה, בחוברת ההדרכה הופיעה ידית אחרת לחלוטין?

ת. זה אותה ידית, רק בחוברת ההדרכה הוינטלטור היה קטן בפנים ואצל תמרה – היה וינטלנטור בחוץ גדול יותר.

ש. אתה יכול להראות לי שהידית הזאת קדמה לידית של תמרה?

ת. אין אני אראה לך?

ב"כ הנתבעת:

כל קו הטענה וגם בכתב התביעה המקורי והמתוקן אין שום דיבור על הידית בכלל, עכשיו חברי מעלה קו חקירה חדש, הוא לא יכול עתה לבוא ולהראות לעד דברים שהוא מעלה דברים חדשים כעת.

הנתבע:

יש לנו מוזיאון במפעל של כל תהליך ומה שייצרנו, העורך דין מוזמן לבוא ולראות.

ש. למה ראיתם צורך לשים חיצונית אחרי שיש לך ידית יפה וסגורה, למה ראיתם צורך לשים מאוורר בידית הזאת ולמה יותר גדול?

ת. טכנולוגית העדשה שנמצאת בתוך הידית היתה צריכה לקבל קירור טיפה יותר.

ש. מה שמופיע בחוברת ההדרכה לגבי הידית האחרת הוא לא תואם את הידית הזאת שסופקה לה בפועל?

ב"כ הנתבע:

אני מתנגד להרחבת חזית.

ש. אתם עושים טרייד אין עם המכשירים הישנים, אתם מוכרים את המכשירים הישנים?

ת. לעיתים כן. בעבר.

ש. אתם מוכרים את המכשירים הישנים גם לחו"ל?

ת. לחו"ל לא.

ש. יש בחור בשם זכאי שמתעסק עם המכשירים הישנים שלכם?

ת. זכאי היה הסוכן שלי בהולנד, והיתה תקופה רלוונטית שקיבל את המכשירים החדשים ומעולם לא קיבל מכשירים מיד שניה, הוא היה סוכן באירופה, זה היה מזמן.

ש. זה נכון שאותו זכאי מוכר את המכשירים גם באתרי אינטרנט, יד שנייה וכל הדברים הללו?

ת. אתה רואה את האתר אינטרנט שהיה קיים לפני שבע שנים והוא כלל לא קיים והוא לא מייצג אותי כבר.

ש. אמרת שאתה מוכר את המכשירים מטרייד אין?

ת. בתקופה האחרונה ממש לא. אנו משתדלים שלא.

ש. אתם מוכרים אותם באותה תצורה שאתם מקבלים אותם? כמו נ/1?

ת. אנו מוכרים אותו כפי שקיבלנו אותו רק עם ידית מהחדשות ולא מהישנות.

ש. אני אומר לך שאתם לוקחים את המכשירים הישנים עם סדרת יצור ישנה ומכניסים אותם לתוך המארז החדש שייצרתם עבור תמרה מור.

אתם מפרקים את המכשיר שאתם מקבלים בטרייד אין ומכניסים אותם לתוך מארז חדש?

ת.ממש לא. זה לא יכול להתאים מעולם.

ש. אתה לוקח את המכשיר ומכניס אותו את אותו sx 513 A את אותו בסיס, מפרק את המכסה שלו ומכניס למארז החדש?

ת. לא נברא ולא נשמע.

ש. אי פעם פרסמתם מודעת פרסום במארז החדש?

ת. הרבה פעמים.

ש. היה פרסום של sx 513 A החדש?

ת. הרבה פעמים.

ש. ממתי?

ת. עד היום.

ש. הוא יצא בשנת 2002?

ת. לא.

ש. ב- 06 כבר היה המכשיר?

ת. בטח היה. היו כל מיני גדלים.

ש. בשנת 04 היה המכשיר?

ת. דגם שונה. כל פעם יש דגם אחר.

ש. ב- 04 היה נראה רק כך?

ת. לא. היה נראה אחרת.

ש. ב- 04 היה נראה כמו נספח א' 1 לתצהיר התובעת?

ת. לא היה נראה כך ב – 04.

ש. ממתי נראה כך?

ת. אני יכול להסתכל בניירות יצור, אני אבדוק.

ש. אם אומר לך ש- sx 513 A מעולם לא היה נראה ככה חוץ מאשר ביצור לתמרה?

ת. זה אומר יצרנו בשביל תמרה מכשיר?

ש. הכנסתם את sx 513 A לתוך מארז כזה רק עבור תמרה מור?

ת. ממש לא. אני לא מבין את השאלה אפילו.

ש. יש לך במלאי כזה דבר sx 513 A ?

ת. עד היום.

ש. אתם מייצרים עוד את sx 513 A

ת. עד היום.

ש. יש את ה- AN שזה בדיוק זה, ויש F שזה מהיר.

עד היום אנו מייצרים את ה- sx 513 A .

ש. יש לך להראות לי את המחירון של ה- sx 513 A עובר לשנת 2008?

ת. אני מוכן לפקסס לך. ביקשת ממני?

ש. אתה דאגת להראות חשבונית זיכוי כדי להראות את המכשיר, אני שואל אותך על מחירון

sx 513 A עובר לשנת 2008?

ת. אמרתי שאני מוכן לפקסס לך.

ש. למה לא צירפת?

ת. לא נתבקשתי.

ש. אם אומר לך שבאותה שנה מר זכאי מכר את ה- sx 513 A בדיוק בשנת 2008 ב- 2500 דולר בלבד. מה יש לך לומר על זה כי אז הוא כן היה סוכן שלך.

ת. אני לא רוצה להתבטא כמו שאתה מתבטא, אני לא יודע מאיפה אתה ממציא דבר כזה לא קיים דבר כזה ולא היה דבר כזה, לא יודע מזה.

ש. הידית החדשה שלכם היום נראית יותר דומה לזאת או לזאת שמופיעה בנספח שש.

ת. אני אומר לא. אתה שואל אותי בפעם השישית.

ש. ממתי החלפתם את הידית של התובעת?

ת. מזמן. לא זכור לי. אבל זה היה די מזמן. 3,4 שנים, לא זוכר בדיוק.

אין יותר שאלות.

חקירה חוזרת:

אין.

ב"כ הנתבעים:

אנו לא מנסים להשיג את המומחה שלנו כבר כמה שבועות, אני לא יודע מה לומר.

אני רוצה להתייעץ עם הלקוח שלי מספר דקות, יכול להיות שנשקול למשוך את חוות דעתו, ויכול להיות שלא. אני רוצה להתייעץ עם הלקוח שלי.

לאחר ההפסקה:

ב"כ הנתבעים:

אנו בנסיבות אלה, מוכנים למשוך את חווה"ד המומחה מטעמנו, יחד עם זאת, לאור העובדה שהידית נמצאת כאן וגם התובעת שזה הידית והצילומים שלה צורפו לחווה,ד אנו מבקשים שהעמוד 39 לתצהיר הנתבעת יהווה כחומר הראיות בתיק.

ב"כ התובעת:

מתנגד לבקשה.

תצהיר שלא מתאפשרת חקירה נגדית כאילו לא באה לעולם. שחברי אומר אני מושך את התצהיר מתצהיריו מבקש לקיים את זה במלוא.

לכן לא ניתן חלקים מהתצהיר כמו שאני לא יכול לשאול האם צילמת ככה, שאני לא יכול לשאול לגבי התמונות אבקש לא לצרף אותם בשום צורה.

ב"כ הנתבעת:

אפשר לראות שהצילום שלנו משקף את הידית.

אנו מבקשים להגיש את הידית. אנו בסך הכל לא רוצים לדחות את הדיון.

ב"כ התובעת:

אני מסכים כי כל הצילומים שהוגשו על ידי המומחה מטעם הנתבעים יוותרו בתיק ביהמ"ש וחוות

דעתו של המומחה תמשך.

<#13#>

החלטה

לאור עתירת בא כוח הנתבעת והסכמת בא כוח התובעת הנני מורה על משיכת חוות דעתו של המומחה מטעם הנתבעת מתיק בית המשפט והותרת התצלומים אשר צורפו לחוות דעת מומחה הנתבעת בתיק בית המשפט.

<#14#>

ניתנה והודעה היום כ"ג אלול תשע"ב, 10/09/2012 במעמד הנוכחים.

ב"כ הנתבעת:

אלו עדיי.

<#15#>

החלטה

הצדדים יסכמו טיעוניהם בכתב.

בא כוח התובעת יגיש סיכומיו עד ליום 01.11.12 עם העתק במישרין לבא כוח הנתבעת.

בא כוח הנתבעת יסכם בכתב עד ליום 15.12.12, עם העתק במישרין לבא כוח התובעת.

הסיכומים לא יעלו על חמישה עמודים.

זכות לסיכומי תשובה עד ליום 22.12.12.

ת.פ 23.12.12.

<#16#>

ניתנה והודעה היום כ"ג אלול תשע"ב, 10/09/2012 במעמד הנוכחים.