<#1#>

נוכחים:

התובעת בעצמה

מר רזניק יעקב נציג הנתבעת

פרוטוקול

התובעת לאחר שהוזהרה כדין, מעידה:

באתי לשטוף את הרכב וישבתי שם קצת. שאלתי איפה נמצא מקום מסוים בקניון, בינתיים שטפו לי את הרכב. חזרתי אחרי 10 דקות לנתבעת, ישבתי קצת, סיימו לשטוף את הרכב, באתי והסתכלתי ופתאום ראיתי משהו לבן על הג'נטים. שאלתי מה זה, הוא לקח מכשיר כזה ועשה לי יותר נזק. אחרי זה הוא לקח אותי למוסך ורצה לצבוע לי את הג'נטים. הרכב שלי היה חדש משנת 2013. דיברתי עם ידיד שלי שיש לו מוסך ומבין בעניין, אמר לי שלא כדאי לי לצבוע את הג'נטים. אמרתי לו שאני רוצה ג'נטים חדשים כי הרכב חדש. לא באתי לשטיפה כדי שיהרסו לי את הרכב.

תמיד אני שטפתי את הרכב באופן עצמאי. הרכב היה מלוכלך בפנים ואין לי שואב אבק ולכן ניגשתי אל הנתבעת.

היום המצב אותו דבר. הג'נטים עדיין על הרכב באותו מצב.

ניסיתי לדבר איתו, הוא טרק את הטלפון.

הגעתי לסכום התביעה אחרי שהתקשרתי לחברה לשאול כמה זה יעלה לי. לא ידעתי שצריך חוות דעת של שמאי ולא הבאתי הצעת מחיר. אני יכולה להביא הצעת מחיר מהחברה.

משיבה לשאלות נציג הנתבעת:

לשאלתך אם בכל הג'נטים יש סימנים, אני אומרת שבכל הג'נטים אבל באחד יש יותר נזק ברור. אני מציגה בפניך 3 תמונות באמצעות הנייד שלי של שלושת הג'נטים. גם הרביעי נפגע.

אם הגעתי לשטיפה סביר להניח שהרכב שלי לא היה נקי, כך גם הג'נטים.

מר יעקב רזניק לאחר שהוזהר כדין, מעיד:

שוטפים אצלינו מאות מכוניות בחודש. אף פעם לא נגרם שום נזק לשום רכב, לא בשום מקום. אנחנו שוטפים עם מים וסבון. יש לי תעודה לגבי הסבון שבו אנחנו משתמשים ואת התקן של הסבון. מדובר בסבון תקני של "זוהר דליה". הסבון לא גורם נזק.

אני שטפתי את הרכב. אחרי ששטפנו והכל היה בסדר, הגיעה הגברת, ראתה את הרכב ואמרה שיש כתם על הגלגל, אמרתי שאני לא יודע ורק שטפנו את הרכב עם מים וסבון. בדקתי וזה לא מה שהיא הראתה עכשיו בנייד שלה, היה כתם אחד או שניים בגלגל אחד. אמרתי שאני יכול לעשות פוליש אולי הכתם יירד. לקחתי חומר לפוליש, ניסיתי ולא ירד. הנזק לא נעשה אצלינו. בשום פנים ואופן לא ואני אומר זאת מאחר שאנחנו שוטפים מאות רכבים ובאף רכב לא נגרם כלום. אפשר לראות שגם ברכבים חדשים מאוד יש פגיעות לפעמים בג'נט, למשל כנצמדים למדרכה. סה"כ ניסיתי לעזור לה אולי להוריד את זה עם החומר הזה.

אני אומר שיכול בהחלט להיות שהיה לה נזק לפני כן אבל לא ראתה בגלל שהג'נט היה מלוכלך ואחרי השטיפה היא ראתה את זה.

הגברת התחילה לצעוק.

התובעת:

אני ניקיתי את הג'נטים עם סבון כלים.

נציג הנתבעת:

מדובר בג'נט פשוט וצבוע. הוא ממתכת צבועה והצעתי לה לגשת למוסך שהוא צבעי רכב מומחה על מנת לבצע צביעה בתנור והיא בהתחלה הסכימה ואח"כ קיבלה ייעוץ לא להסכים.

לשאלת ביהמ"ש מדוע הלכתי איתה למוסך – אני אומר שהיא התחילה לצעוק, אמרתי לה שיש לידי מוסך ושאני מוכן לבוא איתה ואפילו להשתתף בסכום, הכל כדי לצאת בסדר. דיברנו שאחרי שבוע היא תבוא, אחרי שבוע היא באה ורצתה 9,000 ₪ אחרי שהתייעצה עם חבר שלה.

צביעת 4 גלגלים אצל צבעי מומחה בתנור היה עולה לי 500 ₪.

<#2#>

החלטה

פסה"ד יישלח לצדדים בדואר.

<#3#>

1

ניתנה והודעה היום ט"ו אייר תשע"ה, 04/05/2015 במעמד הנוכחים.